แอป DSW IssueSync ได้รับการสร้างขึ้นเฉพาะสำหรับพนักงาน CSA-CR ของโปรแกรม Evidence Action DSW ซึ่งจะใช้เพื่อรวบรวมและอัปเดตข้อมูลที่อธิบายสถานะทางกายภาพของตู้จ่ายคลอรีน
ข้อมูลที่ถูกรวบรวมจะถูกซิงโครไนซ์กับเซิร์ฟเวอร์ของ Evidence Action โดยอัตโนมัติซึ่งข้อมูลนั้นจะถูกส่งไปยังเว็บแอปพลิเคชันร่วมที่เรียกว่า DSW IssueTracker ซึ่งพนักงาน CSA-PE ใช้
พนักงาน CSA-CR ใช้แอพนี้เพื่ออัปเดตปัญหาที่มอบหมายซึ่ง CSA-PEs สร้างและกำหนดให้พวกเขาผ่าน IssueTracker และในทำนองเดียวกันพนักงาน CSA-CR ยังสามารถสร้างปัญหาและกำหนดให้กับ CSA-PE ได้
เมื่อปัญหาทั้งที่กำหนดและสร้างแล้วได้รับการอัปเดตปัญหาเหล่านั้นจะได้รับการสรุปและลบออกจากรายการปัญหา